Kullanım Koşulları

1. Hizmet Tanımı

Panda Agency, yapay zeka pazarlama direktörü "Mia" aracılığıyla AI destekli bir pazarlama platformu sunar. Hizmetlerimiz pazarlama stratejisi ve danışmanlık, sosyal medya, e-posta, bülten ve web siteleri için içerik oluşturma, 16 desteklenen platformda sosyal medya yönetimi, web sitesi oluşturma ve barındırma, reklam kampanyası stratejisi ve brifingleri, rakip araştırması ve marka izleme, takip etkileşim yönetimi ile pazarlama içeriği için AI üretimli görsel ve videoları kapsar.

Mia bir yapay zeka sistemidir. EU AI Act uyarınca, Mia samimiyetle sorulduğunda her zaman AI doğasını açıklar. AI üretimli içerik buna uygun şekilde etiketlenir.

2. Uygunluk

Panda Agency'yi kullanmak için en az 18 yaşında olmanız, bağlayıcı bir sözleşme yapma ehliyetine sahip olmanız, doğru ve eksiksiz kayıt bilgileri sağlamanız ve daha önce platformdan askıya alınmamış veya çıkarılmamış olmanız gerekmektedir.

Panda Agency'yi bir işletme veya kuruluş adına kullanıyorsanız, söz konusu tüzel kişiliği bu Koşullarla bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

3. Hesap Kaydı

Hizmetlerimize erişmek için bir hesap oluşturmanız gerekmektedir. Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan, hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden ve yetkisiz kullanımı derhal bize bildirmekten siz sorumlusunuz. Bu Koşulları ihlal eden veya dolandırıcılık faaliyeti sergileyen hesapları askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

4. Krediler ve Faturalandırma

Panda Agency ön ödemeli kredi sistemiyle çalışır. Abonelik yok, aylık ücret yok, deneme süresi yok. Kredi satın alır ve belirli işlemler için harcarsınız.

Minimum kredi satın alma tutarı €5'tir. Maksimum yoktur. Tüm ödemeler Stripe aracılığıyla Euro (€) cinsinden güvenli şekilde işlenir. İşlem başına maliyet detayları için fiyatlandırma sayfamızı ziyaret edin.

Krediler satın alma tarihinden itibaren bir (1) yıl sonra sona erer. Süresi dolan krediler iade edilmez. Makul bir bildirimle fiyatları ayarlama hakkımız saklıdır. Mevcut kredi bakiyeleri fiyat değişikliklerinden etkilenmez.

İsteğe bağlı olarak otomatik kredi yüklemeyi etkinleştirebilirsiniz. Etkinleştirildiğinde, bakiyeniz belirlediğiniz eşiğin altına düştüğünde seçtiğiniz yükleme tutarı ödeme yönteminizden tahsil edilir. Otomatik yüklemeyi istediğiniz zaman hesap ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz.

Kredi satın alımları genel olarak iade edilmez. Kullanılmamış krediler, kullanılmamış olmaları kaydıyla satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir. 14 günden sonra tüm kredi satın alımları kesindir.

5. İçerik Sahipliği ve Fikri Mülkiyet

Panda'nın sizin adınıza oluşturduğu tüm içerik sizin fikri mülkiyetinizdir. Kalıcı olarak. Lisans yok, kısıtlama yok. Bu, sosyal medya paylaşımları, görseller, videolar, web sitesi içeriği, reklam metinleri, bültenler ve platformumuz aracılığıyla üretilen diğer tüm yaratıcı çıktıları kapsar.

Yalnızca hizmetlerimizi sunmak amacıyla içeriğinizi barındırmak, görüntülemek ve iletmek için bize sınırlı, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz. Panda'ya yüklediğiniz tüm veri, görsel veya materyaller sizin mülkünüz olarak kalır.

Mia'nın AI sistemleri, yazılımımız, tasarımımız, markamız ve dokümantasyonumuz dahil Panda Agency platformu bizim fikri mülkiyetimiz olarak kalır. Bu Koşullar, platformumuzu bir müşteri olarak kullanma hakkı dışında herhangi bir hak vermez.

6. AI Üretimli İçerik Bildirimi

Panda Agency, pazarlama içeriği, görsel ve video üretmek için yapay zeka kullanır. Mia tarafından üretilen içeriğin AI kaynaklı olduğunu, AI üretimli görsel ve videoların üçüncü taraf AI modelleri kullanılarak oluşturulduğunu ve yayınlanmadan önce tüm AI üretimli içeriği inceleme sorumluluğunun size ait olduğunu kabul edersiniz.

Bazı platformlar içeriğin AI üretimli olduğunun açıklanmasını gerektirebilir — her platformun politikalarına uyumdan siz sorumlusunuz. AI üretimli içeriğin hata veya yanlışlık içermeyeceğini garanti etmiyoruz.

7. Platform Entegrasyonları ve Üçüncü Taraf Hizmetler

Panda; Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Twitter/X, Pinterest, YouTube, Threads, WhatsApp Business, Telegram, SMS, LINE, KakaoTalk, Etsy, Google Business Profile ve e-posta hizmetleri dahil üçüncü taraf platformlarla entegre olur.

Bir platform hesabı bağladığınızda, Panda'yı o platformda sizin adınıza erişmeye ve işlem yapmaya yetkilendirirsiniz. İlgili platformun kendi kullanım koşullarına bağlı kalmaya devam edersiniz. Üçüncü taraf platform API'lerindeki, politikalarındaki veya erişilebilirliklerindeki değişikliklerden sorumlu değiliz. Herhangi bir platformu istediğiniz zaman bağlantısını kesebilirsiniz.

Reklam platformları aracılığıyla ayırdığınız reklam bütçeleri, Panda kredilerinden tamamen ayrı olarak kendi harcamalarınızdır. Panda aracılığıyla oluşturulan web siteleri altyapımızda barındırılır. Kabul edilebilir kullanım politikamızı ihlal eden web sitelerini kaldırma hakkımız saklıdır.

8. Kabul Edilebilir Kullanım

Panda Agency'yi yasadışı içerik oluşturmak, dağıtmak veya tanıtmak, başkalarını taciz etmek veya tehdit etmek, fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek, spam veya istenmeyen iletişim göndermek, şiddeti veya ayrımcılığı teşvik etmek, yanıltıcı veya dolandırıcı pazarlama materyalleri oluşturmak, AI sistemlerimizi manipüle etmeye veya tersine mühendislik yapmaya çalışmak, bağlı herhangi bir üçüncü taraf platformunun koşullarını ihlal etmek veya platformu yürürlükteki yasaları ihlal eden herhangi bir amaçla kullanmamayı kabul edersiniz.

Bu politikayı ihlal eden hesapları, ciddiyete bağlı olarak bildirimli veya bildirimsiz askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

9. Veri Koruma ve Gizlilik

Panda Agency kişisel verileri Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve yürürlükteki AB veri koruma yasalarına uygun olarak işler. Tam gizlilik uygulamalarımız Gizlilik Politikamızda detaylandırılmıştır.

Verileriniz Avrupa Birliği sınırları içinde güvenli şekilde saklanır. Hesap iptali sonrasında veriler 90 gün tutulur, ardından kalıcı olarak silinir. GDPR Madde 17 ve 20 kapsamında istediğiniz zaman veri dışa aktarımı veya silme talep edebilirsiniz.

Platform hesapları bağladığınızda veriler, ilgili üçüncü taraf platformları tarafından kendi gizlilik politikaları kapsamında işlenebilir. OAuth tokenları ve hassas kimlik bilgileri durağan halde şifrelenir.

10. Sorumluluk Sınırlaması

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Panda Agency hiçbir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sunulur. Platformun kesintisiz, hatasız veya güvenli çalışacağını garanti etmiyoruz.

Platformu kullanımınızdan kaynaklanan gelir, veri veya iş fırsatı kaybından sorumlu değiliz. Herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talebin öncesindeki on iki (12) ayda bize ödediğiniz tutarı aşmaz.

Hesap askıya almaları, içerik kaldırmaları veya politika değişiklikleri dahil üçüncü taraf platformların eylemlerinden sorumlu değiliz. Bu Koşullardaki hiçbir şey, dolandırıcılık, kasıtlı suistimal veya yürürlükteki yasalarca hariç tutulamayan sorumlulukları kapsamaz.

11. Tazminat

Platformu kullanımınızdan, platform aracılığıyla oluşturduğunuz veya dağıttığınız içerikten, bu Koşulları ihlal etmenizden veya üçüncü taraf haklarını ya da yürürlükteki yasaları ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, hasar, kayıp veya masrafa karşı Panda Agency'yi tazmin etmeyi ve zararsız kılmayı kabul edersiniz.

12. Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal üzerine kalan kredi bakiyeniz iade edilmez, verileriniz 90 gün saklanır ardından kalıcı olarak silinir, yayınlanmış web siteleri çevrimdışı alınır ve bağlı platform yetkilendirmeleri iptal edilir.

Bu Koşulları ihlal etmeniz, hesabınızın dolandırıcılık veya yasadışı faaliyetler için kullanılması ya da yasaların gerektirmesi durumunda hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Ciddi ihlaller dışında mümkün olduğunca makul bildirim sağlayacağız.

13. Koşullarda Değişiklik

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda sizi e-posta veya platform aracılığıyla bilgilendireceğiz. Güncellenmiş Koşullar bildirimden 30 gün sonra yürürlüğe girer. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam etmek kabul anlamına gelir. Kabul etmiyorsanız, değişiklikler yürürlüğe girmeden önce hesabınızı iptal edebilirsiniz.

14. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu Koşullar, Yunan Cumhuriyeti (Yunanistan) yasalarına ve yürürlükteki Avrupa Birliği mevzuatına tabidir. Uyuşmazlıklar öncelikle iyi niyetli müzakere yoluyla çözülecektir. Müzakere başarısız olursa, uyuşmazlıklar Atina, Yunanistan'daki yetkili mahkemelerce çözülecektir.

AB'de ikamet eden tüketiciler için bu durum, ikamet ülkenizin mahkemelerine başvurma hakkınızı veya yürürlükteki AB tüketici koruma mevzuatı kapsamındaki haklarınızı etkilemez. Ayrıca alternatif uyuşmazlık çözümü için Avrupa Komisyonu'nun Çevrimiçi Uyuşmazlık Çözümü platformunu kullanabilirsiniz.

15. Genel Hükümler

Bu Koşulların herhangi bir hükmü uygulanamaz bulunursa, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder. Herhangi bir hakkı uygulamamız, bu haktan feragat anlamına gelmez. Bu Koşullar, Gizlilik Politikamızla birlikte sizinle Panda Agency arasındaki tam anlaşmayı oluşturur.

Bu Koşullar kapsamındaki haklarınızı devredemezsiniz. Biz birleşme, devralma veya varlık satışı ile bağlantılı olarak haklarımızı devredebiliriz. Bu Koşullar birden fazla dilde sunulmaktadır. Herhangi bir tutarsızlık durumunda İngilizce sürüm geçerli olacaktır.

16. İletişim

Bu Koşullarla ilgili sorularınız için bize ulaşın:

E-posta: legal@panda-agency.com

Veri koruma soruları için: privacy@panda-agency.com