Masharti ya Huduma

Imesasishwa mwisho: Machi 2026

Masharti haya ya Huduma yanasimamia matumizi yako ya Panda Agency, jukwaa la wakala wa masoko linalotumia AI linaloendeshwa kutoka Ugiriki, Umoja wa Ulaya. Kwa kuunda akaunti au kutumia huduma zetu, unakubali Masharti haya kwa ukamilifu.

1. Maelezo ya Huduma

Panda Agency inatoa jukwaa la masoko linalotumia AI kupitia "Mia," mkurugenzi wa masoko wa akili bandia. Huduma zetu zinajumuisha mkakati na ushauri wa masoko, uundaji wa maudhui kwa mitandao ya kijamii, barua pepe, jarida, na tovuti, usimamizi wa mitandao ya kijamii kwenye majukwaa 16 yanayoungwa mkono, uundaji na upoaji wa tovuti, mkakati wa kampeni za matangazo na muhtasari, utafiti wa washindani na ufuatiliaji wa chapa, usimamizi wa ufuatiliaji wa ushiriki, na picha na video zinazozalishwa na AI kwa maudhui ya masoko.

Mia ni mfumo wa akili bandia. Kwa kuzingatia EU AI Act, Mia ataeleza daima kuwa ni AI atakapoulizwa kwa dhati. Maudhui yanayozalishwa na AI yanawekewa alama ipasavyo.

2. Ustahiki

Ili kutumia Panda Agency, lazima uwe na umri wa miaka 18 au zaidi, uwe na uwezo wa kisheria wa kuingia katika makubaliano yanayofunga, kutoa taarifa sahihi na kamili za usajili, na usijawahi kusimamishwa au kuondolewa kutoka kwenye jukwaa hapo awali.

Ikiwa unatumia Panda Agency kwa niaba ya biashara au shirika, unawakilisha kuwa una mamlaka ya kuifunga taasisi hiyo kwa Masharti haya.

3. Usajili wa Akaunti

Lazima uunde akaunti ili kufikia huduma zetu. Una wajibu wa kudumisha usiri wa vitambulisho vya akaunti yako, shughuli zote zinazotokea chini ya akaunti yako, na kutuarifu mara moja kuhusu matumizi yoyote yasiyoidhinishwa. Tunahifadhi haki ya kusimamisha au kusitisha akaunti zinazokiuka Masharti haya au zinazoonyesha shughuli za ulaghai.

4. Mikopo na Malipo

Panda Agency inafanya kazi kwa mfumo wa mikopo ya malipo ya awali. Hakuna usajili, hakuna ada za kila mwezi, na hakuna kipindi cha majaribio. Unununua mikopo na kuitumia kwa vitendo maalum.

Ununuzi wa chini wa mikopo ni €5. Hakuna kiwango cha juu. Malipo yote yanashughulikiwa kwa usalama kupitia Stripe kwa Euro (€). Kwa maelezo ya kina ya gharama kwa kila kitendo, tembelea ukurasa wetu wa bei.

Mikopo inaisha muda baada ya mwaka mmoja (1) kutoka tarehe ya ununuzi. Mikopo iliyoisha muda haiwezi kurudishwa. Tunahifadhi haki ya kurekebisha bei kwa taarifa ya busara. Salio hai la mikopo halitaathiriwa na mabadiliko ya bei.

Unaweza kuchagua kuwezesha upakiaji otomatiki wa mikopo. Unapowezeshwa, kiasi cha upakiaji unachochagua kitatozwa kutoka kwa njia yako ya malipo salio lako linaposhuka chini ya kiwango unachochagua. Unaweza kulemaza upakiaji otomatiki wakati wowote kupitia mipangilio ya akaunti.

Ununuzi wa mikopo kwa ujumla hauwezi kurudishwa. Mikopo isiyotumika inaweza kurudishwa ndani ya siku 14 za ununuzi, mradi haijatumika. Baada ya siku 14, ununuzi wote wa mikopo ni wa mwisho.

5. Umiliki wa Maudhui na Mali ya Kiakili

Maudhui yote yaliyoundwa na Panda kwa niaba yako ni mali yako ya kiakili. Milele. Hakuna leseni, hakuna vizuizi. Hii inajumuisha machapisho ya mitandao ya kijamii, picha, video, maudhui ya tovuti, nakala za matangazo, jarida, na matokeo mengine yoyote ya ubunifu yanayozalishwa kupitia jukwaa letu.

Unatupa leseni ndogo, isiyo ya kipekee ya kupoisha, kuonyesha, na kusambaza maudhui yako kwa madhumuni ya kutoa huduma zetu pekee. Data, picha, au nyenzo zozote unazopakia kwenye Panda zinabaki kuwa mali yako.

Jukwaa la Panda Agency, ikiwa ni pamoja na mifumo ya AI ya Mia, programu zetu, muundo, chapa, na nyaraka, inabaki kuwa mali yetu ya kiakili. Masharti haya hayakupi haki yoyote kwa jukwaa letu zaidi ya haki ya kulitumia kama mteja.

6. Ufichuzi wa Maudhui Yanayozalishwa na AI

Panda Agency inatumia akili bandia kuzalisha maudhui ya masoko, picha, na video. Unakubali kwamba maudhui yanayozalishwa na Mia ni ya AI, picha na video zinazozalishwa na AI zinatengenezwa kwa kutumia modeli za AI za wahusika wengine, na una wajibu wa kukagua maudhui yote yanayozalishwa na AI kabla ya kuchapishwa.

Majukwaa fulani yanaweza kuhitaji ufichuzi kuwa maudhui yamezalishwa na AI — una wajibu wa kuzingatia sera za kila jukwaa. Hatuhakikishi kuwa maudhui yanayozalishwa na AI yatakuwa huru kutokana na makosa au upungufu.

7. Ujumuishaji wa Majukwaa na Huduma za Wahusika Wengine

Panda inajumuishwa na majukwaa ya wahusika wengine ikiwa ni pamoja na Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Twitter/X, Pinterest, YouTube, Threads, WhatsApp Business, Telegram, SMS, LINE, KakaoTalk, Etsy, Google Business Profile, na huduma za barua pepe.

Unapounganisha akaunti ya jukwaa, unampa Panda idhini ya kufikia na kufanya vitendo kwenye jukwaa hilo kwa niaba yako. Unabaki umefungwa na masharti ya huduma ya jukwaa hilo. Hatuwajibiki kwa mabadiliko ya API, sera, au upatikanaji wa majukwaa ya wahusika wengine. Unaweza kukata muunganisho wa jukwaa lolote wakati wowote.

Bajeti yoyote ya matangazo unayoitenga kupitia majukwaa ya matangazo ni matumizi yako mwenyewe, tofauti kabisa na mikopo ya Panda. Tovuti zilizoundwa kupitia Panda zinapoishwa kwenye miundombinu yetu. Tunahifadhi haki ya kuondoa tovuti zinazokiuka sera yetu ya matumizi yanayokubalika.

8. Matumizi Yanayokubalika

Unakubali kutotumia Panda Agency kuunda, kusambaza, au kukuza maudhui haramu, kudharau au kutishia wengine, kukiuka haki za mali ya kiakili, kutuma barua taka au mawasiliano yasiyoombwa, kukuza ukatili au ubaguzi, kuunda nyenzo za masoko zenye kupotosha au za ulaghai, kujaribu kudhibiti au kufanya uhandisi wa nyuma wa mifumo yetu ya AI, kukiuka masharti ya jukwaa lolote la wahusika wengine lililounganishwa, au kutumia jukwaa kwa madhumuni yoyote yanayokiuka sheria zinazotumika.

Tunahifadhi haki ya kusimamisha au kusitisha akaunti zinazokiuka sera hii, kwa au bila taarifa kutegemea ukali.

9. Ulinzi wa Data na Faragha

Panda Agency inashughulikia data binafsi kwa mujibu wa Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data (GDPR) na sheria zinazotumika za ulinzi wa data za EU. Mazoea yetu kamili ya faragha yameelezwa kwa kina katika Sera yetu ya Faragha.

Data yako inahifadhiwa kwa usalama ndani ya Umoja wa Ulaya. Baada ya kufuta akaunti, data inahifadhiwa kwa siku 90, kisha inafutwa kabisa. Unaweza kuomba usafirishaji wa data au ufutaji wakati wowote chini ya Ibara 17 na 20 za GDPR.

Unapounganisha akaunti za majukwaa, data inaweza kushughulikiwa na majukwaa hayo ya wahusika wengine chini ya sera zao za faragha. Tokeni za OAuth na vitambulisho nyeti vinasimbwa kwa njia fiche vinapohifadhiwa.

10. Ukomo wa Dhima

Kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria inayotumika, Panda Agency inatolewa "kama ilivyo" bila dhamana ya aina yoyote. Hatuhakikishi uendeshaji wa jukwaa usio na usumbufu, usio na makosa, au salama.

Hatuwajibiki kwa upotevu wowote wa mapato, data, au fursa za biashara unaotokana na matumizi yako ya jukwaa. Jumla ya dhima yetu kwa dai lolote haitazidi kiasi ulichotulipa katika miezi kumi na miwili (12) iliyotangulia dai hilo.

Hatuwajibiki kwa vitendo vinavyochukuliwa na majukwaa ya wahusika wengine, ikiwa ni pamoja na kusimamishwa kwa akaunti, kuondolewa kwa maudhui, au mabadiliko ya sera. Hakuna chochote katika Masharti haya kinachotenga dhima kwa ulaghai, makosa ya makusudi, au dhima yoyote ambayo haiwezi kutengwa chini ya sheria inayotumika.

11. Fidia

Unakubali kufidia na kumwachilia Panda Agency kutokana na madai, uharibifu, hasara, au gharama zozote zinazotokana na matumizi yako ya jukwaa, maudhui unayounda au kusambaza kupitia jukwaa, ukiukaji wako wa Masharti haya, au ukiukaji wako wa haki za wahusika wengine au sheria zinazotumika.

12. Kusitishwa

Unaweza kufuta akaunti yako wakati wowote. Baada ya kufuta, salio lako la mikopo iliyobaki halitarudishwa, data yako itahifadhiwa kwa siku 90 kisha itafutwa kabisa, tovuti zozote zilizochapishwa zitaondolewa, na idhini za majukwaa yaliyounganishwa zitabatilishwa.

Tunaweza kusimamisha au kusitisha akaunti yako ikiwa unakiuka Masharti haya, akaunti yako inatumika kwa shughuli za ulaghai au haramu, au inavyotakiwa na sheria. Tutatoa taarifa ya busara inapowezekana, isipokuwa katika hali za ukiukaji mkubwa.

13. Marekebisho ya Masharti

Tunaweza kusasisha Masharti haya mara kwa mara. Tunapofanya mabadiliko muhimu, tutakuarifu kupitia barua pepe au kupitia jukwaa. Masharti yaliyosasishwa yataanza kutumika siku 30 baada ya taarifa. Kuendelea kutumia baada ya tarehe ya kuanza kutumika kunachukuliwa kuwa kukubali. Ikiwa hukubaliani, unaweza kufuta akaunti yako kabla ya mabadiliko kuanza kutumika.

14. Sheria Inayosimamia na Migogoro

Masharti haya yanatawaliwana sheria za Jamhuri ya Hellenic (Ugiriki) na kanuni zinazotumika za Umoja wa Ulaya. Migogoro itashughulikiwa kwanza kupitia mazungumzo ya nia njema. Ikiwa mazungumzo yatashindwa, migogoro itatatuliwa na mahakama husika za Athens, Ugiriki.

Kwa watumiaji wanaoishi katika EU, hii haiathiri haki yako ya kuwasilisha kesi katika mahakama za nchi yako ya makazi, wala haki zako chini ya sheria zinazotumika za ulinzi wa watumiaji wa EU. Unaweza pia kutumia jukwaa la Utatuzi wa Migogoro Mtandaoni la Tume ya Ulaya kwa utatuzi mbadala wa migogoro.

15. Masharti ya Jumla

Ikiwa sharti lolote la Masharti haya litapatikana kuwa haliwezi kutekelezwa, masharti yaliyobaki yataendelea kutumika kikamilifu. Kushindwa kwetu kutekeleza haki yoyote hakutafsiriwa kuwa kuacha haki hiyo. Masharti haya, pamoja na Sera yetu ya Faragha, yanajumuisha makubaliano yote kati yako na Panda Agency.

Huwezi kuhamisha haki zako chini ya Masharti haya. Tunaweza kuhamisha zetu kuhusiana na muungano, ununuzi, au uuzaji wa mali. Masharti haya yanatolewa kwa lugha nyingi. Katika tukio la kutofautiana, toleo la Kiingereza litatumika.

16. Mawasiliano

Kwa maswali kuhusu Masharti haya, wasiliana nasi kupitia:

Barua pepe: legal@panda-agency.com

Kwa maswali ya ulinzi wa data: privacy@panda-agency.com

Panda Agency — Mkurugenzi Wako wa Masoko wa AI, Daima Yupo