Anvandarvillkor

1. Tjanstebeskrivning

Panda Agency tillhandahaller en AI-driven marknadsforingsplattform genom "Mia," en artificiell intelligens i rollen som marknadschef. Vara tjanster inkluderar marknadsstrategi och radgivning, innehallsskapande for sociala medier, e-post, nyhetsbrev och webbplatser, hantering av sociala medier over 16 plattformar, webbplatsskapande och hosting, annonsstrategier och briefer, konkurrentanalys och varumarkesovervakning, uppfoljningshantering av engagemang samt AI-genererade bilder och videor for marknadsforingsinnehall.

Mia ar ett system for artificiell intelligens. I enlighet med EU AI Act kommer Mia alltid att avsloja sin AI-natur nar hon uppriktig tillfrgas. AI-genererat innehall markeras i enlighet med detta.

2. Behorighet

For att anvanda Panda Agency maste du vara minst 18 ar gammal, ha rattslig handlingsformaga att inga ett bindande avtal, tillhandahalla korrekta och fullstandiga registreringsuppgifter och inte tidigare ha blivit avstangd eller borttagen fran plattformen.

Om du anvander Panda Agency pa uppdrag av ett foretag eller en organisation, intygar du att du har befogenhet att binda den enheten till dessa Villkor.

3. Kontoregistrering

Du maste skapa ett konto for att fa tillgang till vara tjanster. Du ansvarar for att halla dina kontoinloggningsuppgifter konfidentiella, all aktivitet som sker under ditt konto samt att omedelbart meddela oss om obehörig anvandning. Vi forbehaller oss ratten att stanga av eller avsluta konton som bryter mot dessa Villkor eller uppvisar bedraglig aktivitet.

4. Krediter och fakturering

Panda Agency fungerar pa ett forbetalat kreditsystem. Det finns inga prenumerationer, inga manadsavgifter och inga provperioder. Du koper krediter och anvander dem for specifika atgarder.

Minimikopet av krediter ar €5. Det finns inget maximum. Alla betalningar behandlas sakert via Stripe i euro (€). For en detaljerad oversikt av kostnader per atgard, besok var prissida.

Krediter gar ut ett (1) ar fran kopedatumet. Utgangna krediter aterbetsalas inte. Vi forbehaller oss ratten att justera priser med rimligt varsel. Aktiva kreditsaldon paverkas inte av prisandringar.

Du kan valfritt aktivera automatisk paladdning av krediter. Nar den ar aktiverad debiteras ditt valda paladdningsbelopp fran din betalningsmetod nar ditt saldo sjunker under din valda gransvarden. Du kan inaktivera automatisk paladdning nar som helst via dina kontoinstellningar.

Kreditkop ar generellt ej aterbetalbara. Oanvanda krediter kan aterbetsalas inom 14 dagar fran kopet, forutsatt att de inte har anvants. Efter 14 dagar ar alla kreditkop slutgiltiga.

5. Innehallsagandeskap och immaterialratt

Allt innehall som Panda skapar for din rakning ar din immaterialrattighet. Permanent. Ingen licensiering, inga begransningar. Detta inkluderar inlagg pa sociala medier, bilder, videor, webbplatsinnehall, annonstexter, nyhetsbrev och all annan kreativ produktion som genererats via var plattform.

Du ger oss en begransad, icke-exklusiv licens att lagra, visa och overforma ditt innehall enbart i syfte att leverera vara tjanster. Alla data, bilder eller material du laddar upp till Panda forblir din egendom.

Panda Agency-plattformen, inklusive Mias AI-system, var programvara, design, varumarke och dokumentation, forblir var immaterialrattighet. Dessa Villkor ger dig inga rattigheter till var plattform utover ratten att anvanda den som kund.

6. Information om AI-genererat innehall

Panda Agency anvander artificiell intelligens for att generera marknadsforingsinnehall, bilder och videor. Du bekraftar att innehall producerat av Mia ar AI-genererat, att AI-genererade bilder och videor skapas med hjalp av tredjepats AI-modeller och att du ansvarar for att granska allt AI-genererat innehall fore publicering.

Vissa plattformar kan krava att det uppges att innehall ar AI-genererat -- du ansvarar for att folja varje plattforms policyer. Vi garanterar inte att AI-genererat innehall ar fritt fran fel eller felaktigheter.

7. Plattformsintegrationer och tredjepartstjanster

Panda integrerar med tredjepartsplattformar inklusive Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, Twitter/X, Pinterest, YouTube, Threads, WhatsApp Business, Telegram, SMS, LINE, KakaoTalk, Etsy, Google Business Profile och e-posttjanster.

Nar du ansluter ett plattformskonto ger du Panda behörighet att fa tillgang till och utfora atgarder pa den plattformen for din rakning. Du forblir bunden av den plattformens egna anvandarvillkor. Vi ansvarar inte for andringar i tredjepartplattformars API:er, policyer eller tillganglighet. Du kan koppla bort vilken plattform som helst nar som helst.

All annonsbudget som du allokerar via annonsplattformar ar din egen utgift, helt atskild fran Panda-krediter. Webbplatser skapade via Panda hostas pa var infrastruktur. Vi forbehaller oss ratten att ta bort webbplatser som bryter mot var policy for acceptabel anvandning.

8. Acceptabel anvandning

Du samtycker till att inte anvanda Panda Agency for att skapa, distribuera eller framja olagligt innehall, trakassera eller hota andra, gora intrng i immaterialrattigheter, skicka spam eller oonskade meddelanden, framja vald eller diskriminering, skapa vilseledande eller bedragligt marknadsfroningsmaterial, forsoka manipulera eller dekonstruera vara AI-system, bryta mot villkoren for nagon ansluten tredjepartsplattform eller anvanda plattformen for nagot syfte som bryter mot tillamplig lag.

Vi forbehaller oss ratten att stanga av eller avsluta konton som bryter mot denna policy, med eller utan forvarning beroende pa allvarlighetsgrad.

9. Dataskydd och integritet

Panda Agency behandlar personuppgifter i enlighet med den Allmanna dataskyddsforordningen (GDPR) och tillampliga EU-dataskyddslagar. Vara fullstandiga integritetsrutiner beskrivs i var Integritetspolicy.

Dina data lagras sakert inom Europeiska unionen. Efter kontoavslut behalls data i 90 dagar och raderas sedan permanent. Du kan begara dataexport eller radering nar som helst enligt GDPR artiklarna 17 och 20.

Nar du ansluter plattformskonton kan data behandlas av dessa tredjepartsplattformar under deras egna integritetspolicyer. OAuth-tokens och kansliga inloggningsuppgifter krypteras i vila.

10. Ansvarsbegransning

I den utstrackning tillamplig lag tillater tillhandahalls Panda Agency "i befintligt skick" utan garantier av nagot slag. Vi garanterar inte oavbruten, felfri eller saker drift av plattformen.

Vi ansvarar inte for forlust av inkomster, data eller affarsmolihjeter som uppstar till foljd av din anvandning av plattformen. Vart totala ansvar for nagot krav ska inte overskrida det belopp du har betalat till oss under de tolv (12) manaderna fore kravet.

Vi ansvarar inte for atgarder vidtagna av tredjepartsplattformar, inklusive kontosprarrar, innehallsborttagningar eller policyandringar. Inget i dessa Villkor utesluter ansvar for bedrageri, uppsatligt tjansteforsummelse eller nagot ansvar som inte kan uteslutas enligt tillamplig lag.

11. Skadesloshallning

Du samtycker till att halla Panda Agency skadeslost fran alla krav, skador, forluster eller utgifter som uppstar till foljd av din anvandning av plattformen, innehall du skapar eller distribuerar via plattformen, ditt brott mot dessa Villkor eller ditt brott mot tredjepartsrattigheter eller tillampliga lagar.

12. Uppsagning

Du kan avsluta ditt konto nar som helst. Vid avslut aterbetsalas inte ditt aterstaende kreditsaldo, dina data behalls i 90 dagar och raderas sedan permanent, eventuella publicerade webbplatser tas offline och anslutna plattformsbehörigheter aterkallas.

Vi kan stanga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa Villkor, ditt konto anvands for bedraglig eller olaglig aktivitet eller om lag kaver det. Vi ger rimligt varsel dar det ar mojligt, forutom vid allvarliga overtraddelser.

13. Andringar av Villkor

Vi kan uppdatera dessa Villkor fran tid till annan. Nar vi gor vasentliga andringar meddelar vi dig via e-post eller via plattformen. De uppdaterade Villkoren trader i kraft 30 dagar efter meddelande. Fortsatt anvandning efter ikrafttradadet utgor godkannande. Om du inte godkanner kan du avsluta ditt konto innan andringarna trader i kraft.

14. Tillamplig lag och tvister

Dessa Villkor regleras av lagarna i Republiken Grekland och tillampliga EU-forordningar. Tvister ska forst hanteras genom forhandling i god tro. Om forhandling misslyckas ska tvister avgoras av behorig domstol i Aten, Grekland.

For konsumenter bosatta i EU paverkar detta inte din ratt att vanda dig till domstolarna i ditt bosattningsland, eller dina rattigheter enligt tillamplig EU-konsumentskyddslagstiftning. Du kan aven anvanda Europeiska kommissionens plattform for tvistlosning online for alternativ tvistlosning.

15. Allmanna bestammelser

Om nagon bestammelse i dessa Villkor befinns vara overklagbar fortsatter aterstaende bestammelser att galla fullt ut. Vart underlatenhet att utova nagon ratt utgor inte ett avstanede fran den ratten. Dessa Villkor, tillsammans med var Integritetspolicy, utgor hela avtalet mellan dig och Panda Agency.

Du far inte overlataa dina rattigheter enligt dessa Villkor. Vi kan overlata vara i samband med en fusion, forvarv eller forsaljning av tillgangar. Dessa Villkor tillhandahalls pa flera sprak. Vid eventuell motstridighet ska den engelska versionen ha foretrde.

16. Kontakt

For fragor om dessa Villkor, kontakta oss pa:

E-post: legal@panda-agency.com

For dataskyddsfragor: privacy@panda-agency.com